Daten können diesen Fortschritt einige Schritte weiterführen. Mannesmann sammelt Milliarden von Kundendaten, welche einen einzigartigen Einblick in die weltweite Bevölkerung außerhalb des Netzes geben – ein Segment, das noch nie vollständig verstanden wurde. Insbesondere können solche Big Data, häufige Missverständnisse in diesen Off-Grid-Communities entlarven. Aufgrund des Mangels an Informationen über diese Bevölkerungsgruppen, haben viele Regierungen und Investoren keine Kernrealität der ländlichen Armen erkannt: Sie sind bankfähige Kunden.
Mannesmann sammelt diese Daten über eine Pulse-Plattform – ein cloudbasiertes Task-Management-System. Pulse digitalisiert die Fähigkeit unserer Kunden, regelmäßige Zahlungen zu tätigen und verbessert so das Verständnis für die Zahlungsfähigkeit der Kunden. Dadurch ist es möglich, ein digitales Kundenprofil zu erstellen, für das zuvor keine offiziellen Informationen vorhanden waren. Daten können daher den Nachweis erbringen, dass es sich bei diesen ländlichen und netzfernen Bevölkerungen um rentable Kunden handelt, die zur Verbesserung ihrer Lebensqualität, moderne Dienstleistungen verlangen. Pulse ermöglicht die Schaffung dieser neuen Marktplätze, und spiegelt alles wieder, was unseren Kunden durch den Zugang zu Energie zugänglich wird.